困っていることがあるのに何を相談すればよいか分からない。業務改善ではよくある状態です。仕事は複数の人や情報やツールが絡むため困りごとを一言で説明しにくくなります。
「面倒」を分解できる
入力・確認・検索・共有・対応。どの場面で時間が取られているかを選ぶことで漠然とした面倒が最初の改善候補に変わります。
相談の出発点ができる
診断結果は完成した提案書ではありません。LINEや打ち合わせで「このあたりが近い」と共有するための入口です。答えを一つに絞るより現状を一緒に見られることに価値があります。
次の行動を決めやすくなる
すぐ仕組みをつくるのか。今のツールの使い方を整えるのか。まず情報をまとめるのか。小さな順番が見えると改善は進めやすくなります。
相談前に状態を整理する
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